Nejčastější dotazy

1. Co všechno si můžu půjčit a na jak dlouho? 
Můžete si zapůjčit zboží, které naleznete v kategorii: Produkty k zapůjčení (ozdobené i nezdobené vánoční stromky, sady ozdob, kytice aj. ).
Zápůjčka vybraného zboží je maximálně po dobu 60 dní.

2. Jak si mohu zboží půjčit?
Informace o tom, jak jednoduše si zboží zapůjčit najdete zde: Jak jednoduše si zboží zapůjčit

3. K čemu slouží kauce u zápůjčky zboží?
S cenou zápůjčky se hradí i vratná kauce. Pokud je zboží vráceno kompletně a v bezvadném stavu, je kauce neprodleně zaslána zpět
na Váš bankovní účet.

4. Za jak dlouho obdržím objednané zboží?
Zboží skladem odesíláme ihned a doba trvání je závislá na dopravci a trvá v rozmezí 2-4 pracovních dnů.
O průběhu zaslání jste průběžně informováni.
Veškeré informace o dopravě najdete v sekci Doprava.

5. Líbí se mi stromek, který je už vyprodaný. Bude ještě k dispozici?
V tomto případě nás kontaktujte, uděláme maximum pro Vaší spokojenost.

6. Můžu mít i jinou velikost stromku než máte uvedeno na svých stromečků? 
Ano, kontaktujte nás.